Pernahkah kamu mencari suatu tempat atau café melalui mesin pencari Google? Dan melihat berbagai ulasan dari pelanggannya? Biasanya di sebelah kanan Google, setelah kamu mengetik tempat yang dicari akan muncul nama usaha, foto, alamat yang sudah lengkap dengan maps-nya, ulasan beserta rating dari pelanggannya.
Bagi calon konsumen, data seperti itu berguna sebelum kita berkunjung atau membeli suatu produk. Ulasan, rating, serta lokasi usaha mempermudah kamu sebagai konsumen untuk mengambil keputusan pembelian. Sedangkan jika kamu menjadi pengusaha, mempermudah calon konsumen menemukan usaha kamu dan tentunya menaikan kredibilitas.
Hal seperti itu bisa kamu dapatkan jika membuat profil bisnis di Google Bisnisku atau disebut juga dengan Google My Business.
Apa itu Google Bisnisku?
Google Bisnisku merupakan platform gratis yang diberikan Google untuk para pelaku bisnis kecil hingga besar untuk menampilkan informasi usahanya di Google. Dengan membuat akun atau profil usaha di Google My Business, bisnis yang kamu miliki akan muncul di bagian atas pencarian Google dan Google Maps.
Fitur-Fitur Apa yang Bermanfaat dari Google Bisnisku?
Setelah kamu membuat profil bisnis dan melakukan verifikasi akun, kamu akan menyadari bahwa semua fitur yang diberikan oleh Google Bisnisku ini bermanfaat. Yuk simak satu persatu!
- Menampilkan Beragam Informasi
Pada dasbor ‘Pengelola Profil Bisnis’ yakni ‘Postingan’ kamu bisa mengunggah informasi misalkan promo, acara, atau menu/produk baru. Terpenting, kamu bisa mengarahkan informasi tersebut ke nomor telepon atau sesuai tujuan (CTA).
- List Informasi
Hanya dalam satu kali pencarian, calon konsumen bisa mengetahui semua informasi dari produk kamu. Mulai dari alamat, jam operasional, layanan yang disediakan, situs, menu hingga waktu berkunjung yang padat.
- Ulasan
Pada fitur tersebut, pelanggan bisa memberikan testimoni pengalamannya serta memberikan rating. Jika akun belum diverifikasi, kamu tidak dapat membalasnya.
- Menu dan Pemesanan Makanan
Pelanggan bisa langsung memesan dari Google. Kamu bisa menambahkan pihak ke-3 yang bekerjasama dengan Google atau menambahkan link misalkan Whatsapp Bisnis untuk pemesanan.
- Melihat Performa Bisnis
Mengetahui analisis sederhana dari kunjungan konsumen yang mencari tahu produk kamu di Google.
- Reservasi
Memudahkan pelanggan agar dapat memesan melalui kontak yang tersimpan di Google Bisnisku.
- Situs Web Gratis
Dengan membuat Google Bisnisku, kamu sudah bisa memiliki situs gratis dengan domain namabisnis.business.site. Jika ingin menggunakan domain yang berakhiran .com, kamu bisa melakukan pembayaran berkisar Rp160.000 per tahun.
Bagaimana Cara Membuat Google Bisnisku?
Untuk membuat profil bisnis di Google Bisnisku ada beberapa cara, diantaranya:
- Melalui link https://business.google.com/create
- Membuat akun Gmail untuk Kelola bisnis
Baik memilih cara kesatu atau kedua sama saja pada saat mengisi data-data pembuatan profil.
Berikut ini data-data yang mesti kamu siapkan:
- Buat Profil Usaha
-
- Tuliskan nama bisnis
- Pilih kategori bisnis
- Pilih Ya atau Tidak jika lokasi usaha kamu dapat dikunjungi. Google nanti akan membuatkan maps menuju lokasi tersebut.
- Jika Ya, tuliskan alamat sesuai dengan formulir yang diminta
- Nama Negara
- Alamat lengkap
- Kota
- Provinsi
- Kode Pos
- Pilih Ya atau Tidak, jika usaha kamu menyediakan pengiriman.
- Tuliskan area mana saja yang bisa kamu layani untuk pengiriman
- Masukkan kode area Indonesia dilanjutkan dengan nomor handphone
- Tuliskan alamat situs jika memiliki. Apabila tidak memiliki situs, klik pada box yang menandakan tidak memiliki.
- Klik Ya, jika ingin menerima info terbaru terkait bisnis kamu di Google
- Untuk verifikasi, kamu bisa memilih beberapa cara:
- Pengiriman kode melalui surat yang dikirim pos
- Melalui telepon atau SMS
- Isi jam operasional
- Isi keterangan Ya atau Tidak terkait beberapa pertanyaan seperti menerima makan di tempat, pengiriman, pengambilan sendiri, dll
- Tuliskan deskripsi terkait usaha yang kamu miliki
- Masukkan foto menu
- Masukkan foto beberapa produk
- Pembuatan akun google bisnisku sudah selesai
Bagaimana Cara Verifikasi Akun Google Bisnisku?
Pada dashboard pengelola profil bisnis, klik verifikasi pada bilah sebelah kiri bawah. Masukkan kode yang diterima dan klik tombol verifikasi. Jika masa berlaku verifikasi sudah habis, kamu bisa meminta ulang kembali atau mengubah metode pengiriman kode.
Apakah Google Bisnisku Bisa Dikelola Lebih Dari Satu Orang?
Google Bisnisku bisa dikelola oleh pemilik langsung atau pengelola seperti karyawan. Pemilik bisa menambahkan pengguna baru. Hanya saja fungsi pengelolaannya berbeda. Pemilik bisa menggunakan semua fitur, termasuk menghapus pengguna dan akun Google Bisnisku. Sedangkan pengguna tambahan hanya bisa menggunakan fitur-fitur saja.
Berikut ini cara menambahkan pengguna baru:
- Klik pengguna pada bilah sebelah kiri
- Klik tombol tambahkan pengguna
- Masukkan nama email (GMail)
- Pilih peran sebagai pemilik atau pengelola.
Menambah pengguna baru bermanfaat agar setiap pertanyaan atau ulasan dari pelanggan dapat segera direspon.
Bagaimana, mudah bukan menampilkan usaha yang kita miliki di Google? Agar mempermudah melihat ulasan, merespon tanggapan, dan menampilkan informasi terbaru, kamu bisa mengunduh aplikasi Google Bisnisku juga ya!
