Bicara tentang strategi marketing, akan ada banyak cara, langkah dan jurus jitu yang dapat kamu terapkan. Namun, strategi marketing terbaik bukan hanya soal bagaimana mempromosikan bisnismu. Tapi juga bagaimana kamu memberikan pelayanan dan harga kompetitif terhadap produk atau jasa yang kamu tawarkan, salah satunya biaya pengiriman.
Bisnis online pasti tidak akan lepas dari yang namanya pengiriman dan pengiriman produk atau shipping juga tidak akan pernah lepas dari persoalan biaya. Hal tersebut juga menjadi salah satu alasan besar mengapa seorang calon pembeli membatalkan transaksinya atau hanya memasukkan produkmu ke dalam wishlist mereka. Oleh karena itu, ada beberapa strategi yang bisa kamu implementasikan untuk menjawab tantangan tersebut.
[article_cta title=”Mulai Jualan Online dengan LummoSHOP!” description=”Dengan website toko online yang lengkap dan praktis, tidak ada lagi penghalang untuk optimalkan peluang pertumbuhan bisnismu.” primary_cta_text=”Mulai Sekarang” primary_cta_link=”https://web.lummoshop.com/login/?Ip=strategi-marketing-melalui-biaya-pengiriman” secondary_cta_text=”Unduh LummoSHOP” secondary_cta_link=”https://link.lummoshop.com/Xd3ZNtHpIsb”][/article_cta]Pengiriman Gratis
Pengiriman gratis atau sering kita kenal juga dengan sebutan free shipping adalah salah satu strategi marketing yang dapat kamu gunakan untuk menarik perhatian konsumen. Siapa yang tidak suka dengan pengiriman gratis? Konsumen biasanya akan cenderung memilih toko atau brand yang menawarkan pengiriman gratis. Karena hal tersebut akan sangat menguntungkan bagi konsumen.
Dengan menggratiskan biaya pengiriman hal tersebut juga dapat memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan ketika konsumen atau pelanggan berbelanja di toko online kamu. Pelanggan juga akan lebih mudah membantu kamu ‘mempromosikan’ toko/brand kamu karena merasa puas dengan servis dan harga – harga yang diberikan.
Untuk menerapkan strategi pengiriman gratis ini, kamu tentu tidak sekedar menghilangkan biaya pengiriman. Ada hal – hal yang perlu kamu hitung, di antaranya:
-
Perkirakan biaya yang kamu keluarkan
Masukkan perkiraan biaya pengiriman pada harga produk yang kamu jual. Buat harga jual yang memberikan keuntungan cukup besar sehingga margin keuntungan tersebut bisa bisa kamu gunakan sebagai biaya pengiriman untuk memberi pengiriman gratis. Kalkulasi dengan benar dan jangan sampai biaya yang kamu keluarkan lebih besar daripada pemasukan yang akan kamu dapatkan nanti.
-
Kalkulasi ambang batas
Buat ambang batas tertentu seperti minimal jumlah pembelanjaan yang harus dibuat untuk mendapatkan pengiriman gratis. Contohnya pengiriman gratis baru diberikan jika jumlah pembelanjaan menyentuh angka Rp500.000 atau minimal 50 pcs produk yang sama. Berikan juga informasi tersebut dengan detail di toko online kamu agar konsumen dan pelanggan mendapatkan pengalaman belanja yang baik.
-
Atur jangka waktu promosi
Pengiriman gratis juga menjadi bagian dari promosi. Saat ingin menerapkan strategi ini pada produk yang sedang kamu tawarkan, berikan jangka waktu yang sesuai. Misalnya konsumen hanya akan mendapatkan pengiriman gratis saat melakukan pembelian di tanggal sekian – hingga tanggal sekian. Bisa juga memberikan pengiriman gratis saat periode libur nasional atau perayaan hari besar tertentu.
Tarif Tetap
Selain pengiriman gratis kamu juga bisa menerapkan strategi marketing terkait biaya pengiriman dengan meneraokan tarif tetap atau flat rate. Promosi ini bisa menjadi sesuatu yang menarik untuk calon pembeli karena pengiriman ke manapun akan menggunakan tarif yang sama. Pengiriman flat-rate dapat mempermudah penganggaran pengiriman, terutama sekali Anda mencari tahu kapan itu paling optimal.
Saat menerapkan biaya pengiriman ini kamu juga harus memberi tahu pelanggan layanan pengiriman yang kamu gunakan dan berapa biayanya. Cara yang paling mudah adalah dengan menampilkan tarif yang sama di checkout yang akan kamu bayar saat mengirimkan pesanan. Kamu harus menagih pelanggan jumlah yang tepat agar tidak kehilangan margin untuk biaya pengiriman.
Untuk memastikan bahwa harga yang ditampilkan di checkout menutupi biaya yang kamu keluarkan, kamu perlu mengatur waktu nyata (otomatis) tarif pengiriman di tokokamu. Dengan begitu biaya pengiriman di checkout akan tampil secara akurat dan pelanggan akan dibebankan tarif secara adil dan tepat.
Namun sebelum menerapkan strategi ini kamu perlu menyiapkan rencana dan kalkulasi yang matang. Kamu perlu mengetahui harga pengiriman rata-rata setiap paket dengan bobot yang juga berbeda-beda. Penerapan ambang batas juga diperlukan agar tidak menyebabkan kerugian.
Potongan Biaya
Strategi marketing ini merupakan strategi paling umum yang dapat kamu lakukan dengan risiko kerugian yang relatif paling minim. Memotong biaya pengiriman juga bisa kamu terapkan dengan ambang batas jumlah pemesanan atau pada momen-momen tertentu. Kamu dapat memberikan potongan atau diskon biaya pengiriman dengan memperhitungkan hal – hal seperti jenis barang, jarak, serta hal – hal lainnya yang menurut kamu akan memberikan pengaruh terhadap keuntungan bisnis kamu.
Apapun strategi marketing melalui biaya pengiriman yang kamu pilih. Strategi di atas kembali lagi pada kemampuan masing-masing toko atau brand yang kamu jalani. Hal tersebut bukanlah sesuatu keharusan namun bisa menjadi pilihan yang menguntungkan bila kamu lakukan dengan kalkulasi secara matang. Jadilah cerdas dalam pengiriman dan temukan cara terbaik untuk mengelola biaya-biaya tersebut agar bisnis kamu berhasil berkembang.
[article_cta title=”Mulai Jualan Online dengan LummoSHOP!” description=”Dengan website toko online yang lengkap dan praktis, tidak ada lagi penghalang untuk optimalkan peluang pertumbuhan bisnismu.” primary_cta_text=”Mulai Sekarang” primary_cta_link=”https://web.lummoshop.com/login/?Ip=strategi-marketing-melalui-biaya-pengiriman” secondary_cta_text=”Unduh LummoSHOP” secondary_cta_link=”https://link.lummoshop.com/Xd3ZNtHpIsb”][/article_cta]Di LummoSHOP kamu bisa menerapkan strategi ini menggunakan pilihan pengiriman yang dilakukan dengan kurir pilihan toko. Komunikasikan pada calon pembeli untuk memilih opsi pengiriman tersebut ketika kamu sedang menjalankan promosi tersebut.
